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公关礼仪范文

聘书(聘请书) 12-08-11
聘书:聘书是聘请有关人员参加某种活动或担任某项工作的凭证。 格式:1.标题:写"聘书"、"聘请书"。 2.称谓:被聘人姓名、职务、职称等。 3.正文:写任何职、任期等。 4.结尾:要有"此聘"、"特聘"等敬语,最后..
请柬(柬贴) 12-08-11
请柬:请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式:1.封面:注明"请柬"、"恭请"等。 2.顶格写被邀请人的名字及称谓。 3.内容另起一行,空两格,交待活动内容、..
慰问信、慰问电 12-08-11
慰问信:慰问是在某种情况下表示问候、慰勉、关切和鼓励的信函。用电报形式称慰问电。 格式:1.称谓。 2.开头、事由。 3.主体内容:慰问什么;为什么慰问。 4.结语:表示祝愿、慰问、希望、鼓励等。 5.署名、..
祝贺信、贺词、贺电 12-08-11
祝贺信、贺词、贺电:在一定场合下发的友好、热情的祝贺、称颂言词, 称贺词;书面形式,称贺信;电报形式,称贺电。 格式:1.称谓(或单位的全称)。 2.开头表示热烈祝贺。 3.主体写祝贺的事实(成就、贡献、影..
答谢词 12-08-11
答谢词:答谢词是宾客对主人的热情接待,在仪式上表示感谢的讲话。 格式:1.称谓。 2.表示感谢和祝愿。 3.结尾再一次表示感谢。 范例: 加拿大淡水鱼研究所所长的答谢词 女士们,先生们: 我荣幸地代表来自世界..
父 族 称 呼 12-08-11
称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称姑婆之丈夫尊丈公外侄孙姑丈某某尊姑丈外侄姊丈某某尊姊丈外弟妹丈某某尊贤妹夫外兄姊妹丈之父某某尊贤妹丈外兄姊妹丈之父某某尊姻翁姻晚生姊妹丈之兄弟某某尊亲弟兄台眷兄弟姊..
基本礼仪之待客 12-08-11
1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎; 2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或..
妻 族 称 呼 12-08-11
称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙某某贤内侄孙眷丈祖妻..
亲朋称呼 12-08-11
称呼对象称 呼自 称亲家(子之岳父)某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契..
帖式术语 12-08-11
术 语用 途术 语用 途喜 仪贺喜事通用柿 仪贺生子粉 仪嫁女用芹 仪贺入学桃 仪贺生日冰 仪送介绍人用鸿 仪贺升梁麟 仪贺开灯九如之敬贺生日于归之敬贺嫁女新婚之喜贺结婚文定之敬定亲用新翁之喜贺娶媳乘龙之敬贺娶亲..
贺 帖 举 要 12-08-11
贺人子娶亲仪物帖: 谨具喜仪OO OO奉 申令郎荣娶之喜 愚OOO拜 封礼贺人嫁女帖: 谨具花仪奉 充充相之敬 愚ooOOO拜 贺人生子送礼物帖: 谨具柿仪OO OO OO OO 奉佐汤饼之需 愚ooOOO拜赠嫁女仪物帖: 谨具粉仪OO OO OO ..
交友的称谓 12-08-11
忘年交:打破年龄、辈分的差异而结为好朋友; 忘形交:不拘形式的缺欠和丑陋,结为好友;君子交:彼此心意相通,无所背逆;刎颈交:指友谊深挚,可以同生死,共患难;贫贱交:贫困潦倒时结交的朋友;布衣交:彼此做..
文明应酬十忌 12-08-11
美容—忌浓妆艳抹服装—忌奇装异服饮食—忌狼吞虎咽喝酒—忌贪杯狂饮作客—忌不讲礼貌待客—忌冷漠无情言谈—忌粗俗低级娱乐—忌影响他人乘车—忌争先恐后骑车—忌违章抢行..
邻里相处十忌 12-08-11
1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;..
日常客套用语 12-08-11
初次见面说“久仰”; 麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”;与人分别用“告辞”..
交往的艺术 12-08-11
*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻; *竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,..
书信用语 12-08-11
开头语惠书敬悉,情意拳拳。 接获手书,快慰莫名。 昨得手书,反复读之。谕书敬读,不胜欣慰。 拳拳盛意,感莫能言。 顷接手示,甚欣甚慰。久不通函,至以为念。 前上一函,谅已入鉴。 喜接来函,欣慰无量。顷奉惠函..
信末启禀语 12-08-11
用于尊长: 叩、叩上、叩禀、谨禀、敬禀、拜上、百拜、再拜用于平辈:谨启、手肃、上言、上书、鞠躬、鞠启、脱帽、敬上、顿首、谨肃、谨复、敬启、亲笔、谨献(送礼信用)用于晚辈:示、字、白、谕、手白、手谕用于..
基本礼仪之握手 12-08-11
1、握手一定要用右手; 2、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜用力过大;3、握手要注..
基本礼仪之作客 12-08-11
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指 定处; 2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条; 4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时候..